Legal
Términos y condiciones
Última actualización: junio 2026
1. Aceptación
Al usar Waná aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la plataforma.
2. Servicio
Waná conecta huéspedes con anfitriones de espacios de glamping y refugios. Waná no es propietario de los alojamientos salvo que se indique expresamente.
3. Reservas y pagos
El precio total mostrado antes del pago incluye el desglose de tarifas aplicables. El pago confirma la solicitud de reserva según la política de cada propiedad. Los reembolsos dependen de la cancelación y las políticas publicadas en el espacio.
4. Anfitriones
Los anfitriones deben proporcionar información veraz, mantener calendarios actualizados y cumplir normas locales de turismo y seguridad. Waná puede suspender listados que incumplan estándares de calidad o legalidad.
5. Huéspedes
Los huéspedes deben respetar las reglas del espacio, el entorno natural y las comunidades locales. Conductas dañinas pueden resultar en cancelación sin reembolso.
6. Limitación de responsabilidad
Waná facilita la conexión entre partes. No garantizamos disponibilidad continua del servicio ni ausencia de errores. La responsabilidad directa de Waná se limita al valor de la reserva correspondiente cuando la ley lo permita.
7. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Los cambios relevantes se comunicarán en la plataforma. El uso continuado implica aceptación de la versión vigente.